Conditions générale
Lorsqu'il participe à une consultation ou à une autre activité, le client déclare accepter les conditions suivantes.
House of the leaping dog suppose que chaque client a lu et approuvé ces conditions.
Les animaux sont des êtres vivants. Par conséquent, nous ne pouvons pas fournir de garantie de solution, mais nous pouvons fournir la garantie des conseils.
House of the leaping dog n'est pas responsable des accidents survenant pendant ou après la consultation. Tous les services sont effectués sous la responsabilité du client.
L'annulation d'un service dans les 48 heures sera facturée.
Les prix sont réglés comme indiqué sur le site. Les factures sont payables dans les 14 jours suivant la date de facturation.
En cas de retard de paiement, le client est immédiatement en défaut et House of the Leaping Dog se réserve le droit, sans mise en demeure préalable, de facturer une indemnité de 5% par mois, compter de la date d'échéance, du montant de la facture impayée et un intérêt de retard de 7% par an sera due. Supplémentaire, un frais administrative de 50€ sera factiuré.
Pour l'envoi d'un rappel (lettre, lettre recommandée, email, SMS ou autre) un montant de minimum 7,00 € pourait être facture, ceci pour chaque rappel.
En cas de retard de paiement, toutes les autres factures seront immédiatement exigibles, même si elles ne sont pas encore à la date d'échéance.
Le client n'a pas droit à (un appel à) une compensation et / ou suspension quelconque.
Si le client est en défaut et que le recouvrement est effectué, le client est, en plus du montant dû et des intérêts courus, obligé de payer intégralement les frais de recouvrement extrajudiciaires et judiciaires. Les frais de recouvrement extrajudiciaires sont fixés à au moins 20% du principal dû à titre d'indemnité, avec un minimum de 75 €.
Les réclamations relatives aux services facturés ne sont recevables qu’ elles sont communiquées dans les 8 jours suivant la date de facturation.En cas de litige découlant des conditions générales de vente ou en rapport avec celle-ci, les parties conviennent expressément que seul le droit belge est applicable et que seuls les tribunaux de l'arrondissement de Nivelles sont compétents pour connaître de ces différents.
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Toutes les informations que vous fournissez (par téléphone, courrier électronique ou lors de consultations) sont tenues secrètes par nous.Les informations seront conservées aussi longtemps que House of the leaping dog le jugera utile pour vous aider davantage.